Hulp nodig? We zijn er om u te helpen.
Vul een trefwoord in om te zoeken bij de Klantenservice
van Shalom. Of bekijk het
Veelgestelde vragen overzichtMeest gezocht
- Kan ik ook een product afhalen?
Ja, dat is geen enkel probleem. U betaalt dan zelfs geen order- of verzendkosten.
- Hoe kan ik betalen?
U kunt betalen middels iDeal of contant in de winkel.
- Wat is iDeal?
Met iDeal kunt u gemakkelijk online betalen via de vertrouwde omgeving van uw back. Controleer hier of uw bank iDeal ondersteunt.
- Wat zijn de levertijden?
Indien uw bestelling voorradig is en op maandag t/m vrijdag voor 14.00u is geplaatst heeft u het de volgende dag in huis.
Bestellingen die vanaf vrijdagmiddag 14.00u t/m maandag 14.00u geplaatst worden, kunt u op dinsdag verwachten.
Als uw bestelling niet voorradig is en besteld moet worden, wordt het artikel meestal binnen een week geleverd. Wanneer uw bestelling niet voorradig is, doen wij u even bericht, via uw account.
- Mijn bestelling is een misdruk.
U kunt, wanneer u dit bij ons meldt, binnen 8 dagen het product retourneren. Wij brengen u hier geen kosten voor in rekening. Wanneer wij de misdruk ontvangen hebben, sturen wij u zo snel mogelijk een vervangend exemplaar.