Algemene voorwaarden
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Christelijke Boek en CDwinkel Shalom Wapenveld zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
1.2 Door een bestelling bij Shalom te plaatsen gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
1.3 Van deze Voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken. In dat geval blijven alle overige bepalingen van deze Voorwaarden van kracht.
1.4 Alle rechten en aanspraken die in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten worden bedongen ten behoeve van Shalom gelden ook ten behoeve van eventueel door Shalom ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van Shalom zijn vrijblijvend. Shalom heeft het recht om prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Zie ook artikel 3.6.
2.2 Een overeenkomst komt pas tot stand als Shalom uw bestelling heeft geaccepteerd. Shalom heeft het recht bestellingen gemotiveerd te weigeren of bijzondere voorwaarden aan de levering te verbinden. Als uw bestelling niet wordt geaccepteerd, krijgt u daar binnen tien (10) werkdagen bericht van.
2.3 Voor een aantal van de artikelen (zoals dvd's) geldt een leeftijdsclassificatie. Door deze artikelen te bestellen, verklaart u dat u tenminste de gestelde leeftijd heeft.
Artikel 3. Prijzen en betalingen
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden artikelen en diensten zijn in euro's, inclusief btw en exclusief handeling- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. De verzendkosten voor iedere bestelling in Nederland zijn € 2.95.
3.2 U kunt betalen door gebruik te maken van één van de betaalmethoden aangeboden tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel-)voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Shalom.
3.3 Als de prijzen van de aangeboden artikelen en diensten stijgen in de periode tussen het moment dat u bestelt en de uitvoering van de bestelling door Shalom heeft u het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen acht (8) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Shalom.
Artikel 4. Levering
4.1 De op de website vermelde levertijden zijn indicatief. U ontvangt uw bestelling met bekwame spoed en uiterlijk binnen (30) werkdagen, tenzij door Shalom anders wordt aangegeven. In dat laatste geval ontvangt u hier tijdig bericht van. Een bestellling kan kosteloos worden geannuleerd per mail of telefoon tot 14.00 uur op de dag van bestelling. Het door u betaalde bedrag zal op uw rekening worden teruggestort. Overschrijding van de levertermijn geeft u geen recht op schadevergoeding.
4.2 Levering vindt plaats op het moment dat de artikelen op het opgegeven afleveradres worden aangeboden.
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
5.1 De eigendom van geleverde artikelen gaat pas over als u het verschuldigde bedrag betaald heeft. Het risico ter zake van de artikelen gaat al op het moment van aflevering op u over.
Artikel 6. Reclames en aansprakelijkheid
6.1 Controleer de geleverde artikelen onmiddellijk na ontvangst. Eventuele gebreken dient u uiterlijk binnen acht (8) dagen na ontvangst schriftelijk of per mail en gemotiveerd aan Shalom te melden.
6.2 Als is aangetoond dat een artikel niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft Shalom de keuze het artikel tegen retournering daarvan te vervangen door een nieuw exemplaar dan wel de factuurprijs plus daarvoor betaalde verzendkosten terug te betalen.
6.3 Als u een artikel om welke reden dan ook toch niet wilt hebben, heeft u het recht het artikel binnen acht (8) dagen na aflevering aan Shalom te retourneren. Dit kan alleen indien dit van tevoren via het contactformulier wordt gemeld. Retourzendingen worden in dit geval alleen geaccepteerd als de verpakking van het artikel onbeschadigd is en de plastic verzegeling niet is verbroken. Het aankoopbedrag wordt excl. Verzendkosten uiterlijk binnen dertig (30) dagen door Shalom terugbetaald. De rechtstreekse kosten van terugzending komen voor uw rekening.
Artikel 7. Bestellingen/communicatie
7.1 Shalom is niet aansprakelijk voor misverstaan, beschadigingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen als gevolg van gebruik van internet of andere communicatiemiddelen tussen u en Shalom, dan wel tussen Shalom en derden, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van Shalom.
Artikel 8. Diversen
8.1 U kunt geen rechten ontlenen aan het feit dat Shalom deze Voorwaarden eventueel soepel toepast.
8.2 Als één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Shalom in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, vervalt de betreffende bepaling en wordt deze vervangen door een door Shalom vast te stellen nieuwe, vergelijkbare bepaling.
8.3 Shalom mag bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruikmaken van derden.
8.4 Onverminderd de overige aan Shalom toekomende rechten, heeft Shalom in geval van overmacht het recht om de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden door dit schriftelijk aan u mee te delen.
Artikel 9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
9.1 Op deze Voorwaarden en alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Alle geschillen tussen partijen worden uitsluitend voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
